FAQ自動応答ボット
よくある質問にAIが自動回答
12万円〜
2〜3週間
こんな悩みありませんか?
同じ質問に何度も答えている
問い合わせ対応で本来の業務が進まない
営業時間外の問い合わせに対応できない
FAQページを見てもらえない
チャット形式で自動回答
よくある質問への24時間自動応答
自然な会話形式で利用者にやさしい
回答できない質問は担当者にエスカレーション
質問パターンを学習して精度向上
導入効果
BEFORE
1日20件対応
電話やメールで同じ説明を繰り返す
AFTER
8割を自動対応
複雑な問い合わせだけに集中
活用例
社内ヘルプデスク(経費精算、申請方法など)
顧客向けFAQ対応
製品の使い方サポート
予約・在庫確認の一次対応
料金・期間
料金目安
12万円〜
導入期間
2〜3週間
※ 業務内容や規模によって変動します。まずはお気軽にご相談ください。
よくある質問
Q. どこに設置できますか?
Webサイト、社内ポータル、LINE、Slackなど様々なプラットフォームに対応しています。
Q. FAQの登録は難しいですか?
Excelで質問と回答を用意するだけでOKです。専門知識は不要です。
Q. 答えられない質問はどうなりますか?
担当者にメールやSlackで通知して引き継ぐことができます。